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通联优势
资源互补,互利双赢
资源互补,互利双赢
通联金融作为一家为金融及相关行业提供呼叫(jiào)中心服务的企业,
高度重视为客户提供的服务质量,确保满足客户對(duì)呼叫(jiào)服务质量的要求。
采用國(guó)际管理体系标准作为公司信息安全管理和质量管理框架,
通過(guò)技术设备优势、全面(miàn)细致的质检工作、研發(fā)推动智能(néng)质检等一系列措施和手段,
對(duì)项目不同层面(miàn)的质量和风险進(jìn)行严格把控。
已通過(guò)的國(guó)际管理体系标准:
质量管理体系 - ISO 9001:2015
信息技术服务管理体系 - ISO 20000-1:2018
业务连续性管理体系 - ISO 22301:2019
信息安全管理体系 - ISO 27001:2013